На минувшей неделе тамбовчане оставили в соцсетях более 1,2 тысячи обращений

Центр управления регионом Тамбовской области поделился статистикой обращений за минувшую неделю, с 8 по 14 августа. Всего специалисты ЦУР зафиксировали 1219 обращений от тамбовчан в соцсетях. Жалобы и вопросы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Все они были отработаны сотрудниками Центра управления регионом Тамбовской области и переданы на исполнение соответствующим структурам.

Отметим, что наибольшее количество вопросов на этой неделе поступило из Тамбова, Мичуринска и Рассказова. Специалисты ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Больше всего тамбовчан волнует состояние дорог: поступали вопросы об их ремонте и строительстве, жалобы на ямы и выбоины. В топе тем остаётся благоустройство: жители просили организовать уборку зелёных насаждений, благоустроить общественные пространства, опилить деревья. Также на прошедшей неделе популярность вновь набрали вопросы энергетики: фиксировались сообщения о нехватке топлива и росте цен на него, об отключениях электричества.

Напомним, сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг;
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».