Центр управления регионом Тамбовской области поделился статистикой обращений за минувшую неделю, с 25 по 31 июля. Всего специалисты ЦУР зафиксировали 1143 обращения от тамбовчан в соцсетях. Жалобы и вопросы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Все они были отработаны сотрудниками Центра управления регионом Тамбовской области и переданы на исполнение соответствующим структурам.
Отметим, что наибольшее количество вопросов на этой неделе поступило из Тамбова, Мичуринска и Рассказова. Специалисты ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Наиболее популярными стали вопросы благоустройства общественных пространств, содержания зелёных насаждений. Жители также жаловались на отсутствие уличного освещения. Кроме того, тамбовчан волнует состояние дорог: они сообщали о ямах и выбоинах, подтоплении дорог из-за дождей, просили отремонтировать дороги. В топе тем осталась и энергетика. Фиксировались жалобы на нехватку топлива и рост цен на него, а также на отключение электричества.
Так, житель Тамбова оставил комментарий на официальной странице городской администрации. Мужчина пожаловался на свалку между домами № 198Г и № 198Е по Советской улице и спросил, когда мусор уберут. Специалисты ЦУР передали информацию в комитет городского хозяйства Тамбова. В результате на следующий день уборка мусора была проведена.
Ещё одна жительница региона обратилась на официальную страницу ЦУР Тамбовской области. Она также пожаловалась на не вывезенный мусор — навалы были около остановочного павильона на трассе «Тамбов — Пенза — Инжавино — Уварово». Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и передали его в профильное ведомство. По информации министерства автомобильных дорог и транспорта региона, в адрес подрядной организации было направлено предписание. После этого работы по уборке мусора были выполнены в полном объёме.
Напомним, сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. Оставить сообщение на Платформе можно: