Данные ЦУР: главной темой обращений тамбовчан в соцсетях стали перебои с водой

Центр управления регионом Тамбовской области поделился статистикой обращений за минувшую неделю, с 27 июня по 3 июля. Всего специалисты ЦУР зафиксировали 1326 обращений от тамбовчан в соцсетях. Жалобы и вопросы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Все они были отработаны сотрудниками Центра управления регионом Тамбовской области и переданы на исполнение соответствующим структурам.

Больше всего сообщений поступило по теме некачественного холодного и горячего водоснабжения. Сообщалось о слабом давлении в сетях, низкую для нормативов горячей воды температуру и неисправности в системе водоотведения.

Кроме того, жители задавали вопросы о благоустройстве: содержании и уборке зелёных насаждений, вырубке и опиловке деревьев.

В тройке тем-лидеров традиционно оказались проблемные дороги. Тамбовчане спрашивали о ремонте и реконструкции тех или иных дорожных участков, жаловались на плохое асфальтовое покрытие.

Отметим, что наибольшее количество вопросов на этой неделе поступило из Тамбова, Мичуринска и Кирсанова. Специалисты ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Специалисты ЦУР поделились рядом проблем, которые им удалось решить на минувшей неделе. Так, жительница микрорайона Радужный в областном центре обратила внимание на проблему, возникшую около строящегося нового храма: на тротуаре были оставлены строительные трубы, которые препятствовали проходу пешеходов и проезду детских колясок, а кроме того представляли потенциальную опасность для велосипедистов. Сотрудники ЦУР передали сообщение в администрацию города. По итогам обследования территории проблема была устранена: трубы убраны.

Напомним, сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг;
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».