Центр управления регионом Тамбовской области поделился статистикой обращений за минувшую неделю, со 9 по 15 мая. Всего специалисты ЦУР зафиксировали 826 обращений от тамбовчан в соцсетях. Жалобы и вопросы оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Все они были отработаны сотрудниками Центра управления регионом Тамбовской области и переданы на исполнение соответствующим структурам.
Наибольшее количество вопросов поступило из Тамбова, Мичуринска и Кирсанова. Отметим, что специалисты ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Большинство жалоб от жителей касалось удручающего состояния автодорог, поступали вопросы и просьбы о ремонте и реконструкции тех или иных дорожных участков.
Следующая по популярности тема — ЖКХ. Жители региона жаловались на отсутствие горячей и холодной воды, неисправности в системе водоотведения, а также на плохое качество воды.
Также на прошедшей неделе жители региона сообщали в соцсетях о необходимости провести опиловку деревьев, жаловались на ненадлежащее содержание зеленых насаждений.
Так, жительница областного центра оставила комментарий на официальной странице администрации города. Она обратила внимание на неудовлетворительное состояние зоны приёмки товаров магазина «Магнит» по улице Рылеева, 60. Площадка возле продуктового магазина больше напоминала свалку, что вызывало справедливое возмущение жителей.
Специалисты ЦУР оперативно зафиксировали обращение и передали информацию в городскую администрацию. В результате с руководством торговой точки была проведена разъяснительная беседа о необходимости строгого соблюдения санитарных требований. Уже на следующий день жительница подтвердила, что захламленный участок начали активно приводить в порядок и убирать накопившийся мусор.
Напомним, сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. Оставить сообщение на Платформе можно: