Приёмы по вопросам социальной поддержки из-за обострения ситуации с коронавирусом проходят в дистанционном формате. Обращения поступают по телефону. С ними работает глава Токарёвского поселкового округа Татьяна Кузнецова.
Среди поступивших с начала недели вопросов — помощь в приобретении топлива для малообеспеченной семьи, материальная поддержка пострадавшим от пожара.
От жителей многоквартирного 5-этажного дома поступила просьба помочь с ремонтом инженерной инфраструктуры здания.
— Много обращений поступает по поводу водоснабжения, отопления и благоустройства. Стараемся реагировать на них незамедлительно, — рассказала Татьяна Кузнецова.
Однако называть конкретные сроки решения проблем, с которыми обращаются токарёвцы, получается не всегда, уточнила глава поселкового округа. Ведь для одних ситуаций требуется час, чтобы их разрешить, другие приходится решать с привлечением специалистов учреждений и ведомств.