Токарёвцы смогут отправить жалобу на невывоз мусора в приложении «Госуслуги.Дом»

В условиях снежной зимы своевременный вывоз мусора с контейнерных площадок бывает затруднён. Жителям региона предлагают оставлять жалобы о переполненных контейнерах в мобильном приложении «Госуслуги.Дом».

Для этого нужно авторизоваться в приложении и перейти в раздел «Заявки», расположенный на главном экране. Здесь нужно нажать кнопку «Подать заявку». В открывшейся форме потребуется указать тему обращения: следует выбрать пункт «придомовая территория», затем последовательно подпункты «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями».

Чтобы заявку смогли обработать максимально оперативно, к ней можно прикрепить фотографии мусорной площадки, подтверждающие факт нарушения графика вывоза ТКО. Также можно оставить текстовое описание ситуации. После проверки введённых данных необходимо нажать кнопку «Все верно, отправить».

Заявка будет направлена в ответственную организацию. Если после получения официального ответа проблема так и не будет решена, приложение позволяет перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию, 

— Использование электронных сервисов не только экономит время, но и позволяет держать историю обращений под контролем, делая взаимодействие с коммунальными службами максимально прозрачным, — рассказали в пресс-службе правительства Тамбовской области.